海底捞有没有权力在包间内安装摄像头引热议 律师的解读来了!
发布日期：2021-03-02
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是为了更好地服务顾客，还是监控顾客？近日，海底捞多家门店被曝在包间瑞安装了云台式摄像头，这一行为是否侵犯消费者隐私，引发网友热议，立场不一各执一词。而海底捞客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。
3月1日，海底捞总部客服回应包间内装摄像头称，海底捞确实有在北京部分门店内的包间瑞安装摄像头，初衷是为了保护消费者用餐安全，“我们不会滥用摄像头，有相应的管理制度，我们遵照了国家的相应法律法规。”
