为了孩子的户口，蔡女士于2014年9月与案外人登记结婚，给囡囡办好户口后于2015年11月离婚。
 
之后蔡女士独自带着孩子工作生活，压力巨大。无奈之下，她向上海普陀法院提起诉讼，要求法院认定徐某与孩子的父女关系，由徐某支付抚养费。
 
祖父母和孩子做亲子鉴定
 
法院多次联系徐某，对方电话不接，短信不回，发送传票至徐某住址被退回、向蔡女士提供的徐某工作单位送传票也被退回并回复无此员工。
 
法官通过蔡女士了解到徐某父母的住址，送达了诉讼状副本，并亲自上门与徐某父母谈话。