法新社援引格铎的话说，目前摩苏尔西部老城断水断电，食物供给严重不足，被困平民生活日益陷入困境，而作为抵挡政府军进攻的“人盾”，其生命更危在旦夕。
 
今年2月，伊拉克政府军发起收复摩苏尔西部城区的军事行动，其后“伊斯兰国”武装除劫持平民充当“人盾”，还强征居民房屋作为掩护，将平民车辆改装成汽车炸弹对抗政府军，导致摩苏尔人道主义危机进一步加剧。
 
据联合国难民署统计，迄今摩苏尔约有66万人流离失所，其中绝大多数来自西部城区。早前伊拉克政府在摩苏尔东部城区搭建营地，专门安置从西部城区逃亡的平民，联合国难民署也搭建数个营地，为这些难民提供帮助。