2月4日，白岩松对话火神山医院副院长，副院长“治愈率高、死亡率最低、医务人员0污染、收治患者0投诉”的4个目标，获得网友点赞，并登上2月5日的百度热搜榜单。疫情爆发以来，火神山医院受到了全国人民的高度关注，相关关键词百度搜索指数始终维持高位。
 
与此同时，伴随着火神山医院“火速”上线，一家特殊疫区超市也正式营业，登上百度热搜榜单。从接到建造指令到顺利建成，仅用24小时，没有店员、没有收银员，自助扫码支付。
 
火神山超市连夜上架各类食品等物资，保障火神山的生活配套功能，为一线工作者提供支持与服务。不少网友表示，“我的祖国太厉害”，并向所有奋斗在一线的工作人员致敬。